企業的規章制度要在經營管理中發揮作用必然會經過決策、 執行、 監督檢 查、 評估、 優化等環節， 而這些環節又是靠人去實現的。 每個人都具有雙重屬 性， 既有生物屬性， 又有社會屬性。 從生物屬性說， 人有七情六欲， 有自私和 懶惰的一面； 從社會屬性上說， 人又必然要參與社會生活， 履行其在企業的職 責， 實現個人的價值。 因此， 如何使企業所有的員工在制度決策、 執行、 檢查 監督、 評估以及優化的工作中始終保持積極主動， 就需要建立能夠促進各環節 按企業的需要運作的自動控制的工作系統。 任何人一旦進入這一工作系統， 就 要按章辦事， 別無選擇。 制度執行力需要從三個方面予以促進， 如圖 ４ － １５ 所示。
一、建立執行力文化
執行力文化是企業文化中極為重要的方面， 包括支撐企業執行力提升的價 值觀、 經營理念、 領導作風、 員工綜合素質、 行為準則等。 企業文化決定了員 工在工作中的行為和態度， 而員工在工作中的態度又決定工作的細節。 提升執行力文化就是將這些理念、 規范從 “文本” 層面轉化為 “自覺和習慣”， 成為 “集體性格”， 在組織中形成一種內在的思維定式， 一種快速反應的內在精神 力量。
執行力文化的關鍵在于最高管理者， 在于企業領導班子和各層級管理者， 領導人員的言行是組織行為的標桿， 他們的辦事風格、 言行舉止會直接影 響身邊的人及下屬， 因此， 從最高管理者到基層管理者， 首先要帶頭執行各項 規章制度， 形成良好的示范引領作用。 另一方面， 實施情景干預， 即在員工工 作、 學習的空間內， 設置各種標語牌， 組織相關主題活動，
使員工時刻處于執 行力文化的熏陶之下， 而且這種接受是漸進的、 無聲的、 自然的。
二、強化制度的權威性
制度權威是制度執行力的前提， 只有樹立了制度意識、 增強制度的權威 性， 將制度的要求內化為企業員工內在的信念和自覺的行為， 才能為制度執行 奠定深厚的基礎。
規章制度是讓企業中每一個人遵守的， 具有 “ 無例外原 則”。 諸葛亮曾經說過： “吾心如秤， 不為人作輕重。” 制度一旦建立， 就具有很強的權威性， 應當培養全員的 “制度畏懼感”， 形成人人敬畏制度、 個個嚴 守制度的良好氛圍。 為了維護制度的嚴肅性和公平性， 在同樣的條件和同種情 形下， 應該采用同一種處罰， 領導和員工要有一樣的 “待遇”， 領導者應具有 孔明上奏自貶三級， 曹操削發代首的氣度。 貫徹執行規章制度貴在自覺， 提高 人們遵守和執行制度的主動性、 自覺性是樹立制度權威的基礎。 員工認真學 習、 準確把握各項規章制度， 把維護和執行規章制度視為自己的基本職責， 形 成不折不扣地執行制度的習慣。 同時， 管理者要做好規章制度的普及工作， 加 強各項規章制度的宣傳力度， 將每一個規章制度的意義、 適用范圍、 職責分 工、 執行方式、 監督方式等相關內容講明白、 講清楚， 使企業的各項規章制度 深入人心， 使每一位員工對企業的各項規章制度都能做到耳熟能詳， 這樣才能 夯實制度執行的思想基礎。
三、建立制度執行的內部評審制度
定期對制度執行情況進行檢查與評估， 及時發現制度執行中的漏洞和偏 差， 針對出現的問題和情況及制度執行中的各項薄弱環節， 提出有針對性的改 進要求， 并追蹤整改落實情況。 對于制度執行力比較差的企業， 一般可以每年 做一次內部評審， 當制度執行力提升以后， 可以 ２－３ 年做一次內部評審。 評審 對象可以是制度體系內各個層次的規章制度、 使用的記錄表單等。 評審對象可 以通過抽樣確定， 也可以針對平時存在問題較多的規章制度定向開展。 評審檢 查表的內容主要根據規章制度的條款設計， 采用查看、 詢問或翻閱資料的方式 開展。 制度評審的過程及使用表單與本書 ３ ５ ３ 中流程評審相似， 可參閱相關內容。
